Privacy Policy
Semaco Concepts
Duifhuizenlaan 4, 8860 Lendelede, België
BTW: BE0447.782.286
E-mail: info@semaco-concepts.be
Laatste update: 2025
1. Algemeen
Deze Privacy Policy beschrijft hoe Semaco Concepts persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beschermt in het kader van haar diensten. Wij hechten veel belang aan jouw privacy en verwerken jouw gegevens steeds volgens de geldende wetgeving, waaronder de GDPR (AVG).
Door gebruik te maken van onze website, diensten of door het verstrekken van gegevens, bevestig je deze voorwaarden te hebben gelezen.
2. Verantwoordelijke voor de verwerking
Semaco Concepts is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Contactgegevens:
E-mail: info@semaco-concepts.be
Adres: Duifhuizenlaan 4, 8860 Lendelede, België
Voor alle vragen, opmerkingen of verzoeken rond privacy kan je ons via deze kanalen bereiken.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor onze werking. Dit kan omvatten:
3.1. Gegevens die je zelf verstrekt
Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
Projectinformatie of offerteaanvragen
Betalings- en facturatiegegevens
Correspondentie (e-mail, contactformulier, berichten)
3.2. Gegevens automatisch verzameld via de website
IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Pagina’s die bezocht worden
Cookies (zie Cookiebeleid op de website)
3.3. Gegevens van leveranciers of zakelijke partners
Contactgegevens
Contractuele en administratieve informatie
4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Uitvoeren van onze diensten (ontwerp, plaatsing, projecten)
Opstellen en beheren van offertes en facturatie
Klantenbeheer en communicatie
Verbeteren van onze website en dienstverlening
Wettelijke verplichtingen (boekhouding, garantie, …)
Marketingcommunicatie (alleen na toestemming)
5. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Jouw toestemming
Contractuele noodzaak (voor offertes, bestellingen en projecten)
Wettelijke verplichting (administratie, boekhouding)
Gerechtvaardigd belang (optimalisatie website, klantenrelatie)
6. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Indicatieve termijnen:
Offertes: max. 2 jaar
Project- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijk)
Correspondentie: max. 2 jaar
Cookies: volgens type en wettelijke vereisten
7. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
Leveranciers of onderaannemers die meewerken aan het project
Boekhouder en administratieve dienstverleners
IT- en hostingpartners
Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)
Wij verkopen nooit persoonsgegevens.
Alle partners worden zorgvuldig gekozen en verwerken gegevens enkel volgens onze instructies.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
Denk aan: beveiligde servers, toegangscontrole, wachtwoordbeheer, back-uptools en versleutelde communicatie.
9. Jouw rechten (GDPR)
Je hebt het recht om:
Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens
Wissing te verzoeken (recht op vergetelheid)
De verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens te laten overdragen (data-portabiliteit)
Je toestemming op elk moment in te trekken
Een verzoek kan ingediend worden via info@semaco-concepts.be. Wij beantwoorden binnen 30 dagen.
10. Geautomatiseerde besluitvorming
Semaco Concepts doet niet aan geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen heeft voor de gebruiker.
11. Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derden.
12. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Hoe en waarom wij cookies gebruiken, staat uitgebreid uitgelegd in ons Cookiebeleid.
13. Wijzigingen aan deze Privacy Policy
Semaco Concepts kan deze Privacy Policy aanpassen wanneer nodig, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of aanpassingen in onze dienstverlening. De recentste versie is altijd beschikbaar op de website.